Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles a todo México. Al enviarse tu pedido recibirás un número de rastreo por correo.
¿El envío tiene costo?
No. El envío es gratis a toda la República Mexicana.
¿Necesito conectarla a la corriente?
No. La HidroMax Pro funciona con batería de litio recargable por USB-C. Solo necesitas una fuente de agua: llave, cubeta o garrafón.
¿Cuánto dura la batería?
Depende del paquete y del modo de uso. La batería estándar alcanza para lavar un auto completo; las baterías XL tienen el doble de capacidad. Con el paquete Pro Max tienes dos baterías XL para no detenerte.
¿Daña la pintura de mi auto?
No, siempre que uses la boquilla en modo abanico y mantengas unos 30 cm de distancia sobre la pintura. Usa el chorro concentrado solo para rines, llantas y suciedad difícil.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o no funciona?
Tienes 30 días de garantía. Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido y una foto o video, y te lo reponemos.
¿Cómo rastreo mi pedido?
Entra a la página “Rastrear pedido” e ingresa el número de rastreo que te enviamos por correo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito y crédito y los métodos disponibles en nuestro checkout seguro.